BD365 ফিডব্যাক এবং মতামত
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা কেমন? আপনি যদি কোনো কারিগরি সমস্যা খুঁজে পান বা প্ল্যাটফর্মটি আরও উন্নত করার জন্য কোনো পরামর্শ দিতে চান, তবে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করে আমাদের জানান।
স্পষ্ট রিপোর্ট লেখার নির্দেশিকা
আপনার ফিডব্যাকটি কার্যকর করতে নিচের বিষয়গুলো উল্লেখ করার চেষ্টা করুন:
- কোন পৃষ্ঠা বা ফিচারে সমস্যাটি হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে লিখুন।
- আপনি কী করার চেষ্টা করছিলেন এবং প্রকৃতপক্ষে কী ঘটেছে তা জানান।
- সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো সংক্ষেপে লিখুন।
- আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
- কোনো লিঙ্ক শেয়ার করার আগে ব্যক্তিগত টোকেন বা কোড সরিয়ে ফেলুন।
উদাহরণ
"আমি মোবাইল ব্রাউজারে BD365 অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় লক্ষ্য করেছি যে, মেনু বাটনে ক্লিক করলে সেটি ওপেন হচ্ছে না। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি এবং এটি বারবার ঘটছে।"
সতর্কতা: পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের বিস্তারিত বা ব্যক্তিগত পরিচয়পত্রের ছবি কখনোই ফিডব্যাক ফর্মে পাঠাবেন না।
সফলভাবে জমা দেওয়ার পর আপনি এই পৃষ্ঠাতেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। কোনো সমস্যা হলে আপনার লেখাটি এখানে থাকবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় পাঠাতে পারেন।